Kulturelle Trigger im Marketing

Kulturelle Trigger. Bei ihrer Benutzung geht es darum, Botschaften aktueller Themen sinnvoll zu kommunizieren. Dabei wählt man ein Thema, welches Emotionen bei der Zielgruppe hervorruft. Kulturelle Trigger setzen oft an Berührungspunkten der Menschen an. Außerdem behandeln sie Themen, die eine gewisse gesellschaftliche Reibung hervorrufen.

Das Ziel einer Markenführung ist es eine Beziehung zwischen den Kunden und der Marke aufzubauen. Um das zu erreichen, muss die Marke für den Kunden einen Mehrwert bieten. Denn die Ansprüche an Marken steigen. Daher ist es sehr wichtig, dass die Marke heraussticht. Denn nur so kann sie Kunden für sich gewinnen. Zudem fühlen sich Kunden von einer Marke am meisten angesprochen, wenn sie sich damit identifizieren können. Deshalb muss die Marke bei der Zielgruppe Emotionen auslösen. Kulturelle Trigger können dabei helfen. Durch sie kann eine Nachricht zu dem Kunden durchdringen. Der Kunden wird dadurch emotional bewegt.

Um die Aufmerksamkeit der Kunden zu bekommen, baut man kulturelle Trigger in das Marketing ein. Dazu definiert man wichtige kulturelle Events. Zudem ist es wichtig, sich immer auf aktuelle kulturelle Themen zu beziehen. Diese bringt man dann in einer Marketingkampagne ein.

Beispielsweise 2018 war das Thema der Flüchtlinge ein relevantes kulturelles Thema. Auch die Akzeptanz des Islams war 2018 sehr relevant, was Katjes für sich nutze. Indem sie einen Werbespot mit einer muslimischen Frau drehten nutze die Marke kulturelle Trigger.

2019 und auch heute noch gilt als kultureller Trigger das Thema Aktivismus oder auch Umweltaktivismus. Deshalb startete die Deutsche Bahn im September 2019 eine Werbekampagne. Dabei zeigte sie in einem Video zeigen, dass sie sich für die Umwelt einsetzt. Es wird sogar erwähnt, dass sie sich für das Klima mit verschiedenen Maßnahmen einsetzt.

Dadurch geht die DB auf die Interessen der Gesellschaft ein. Sie nutzt diese, um Aufmerksamkeit zu bekommen und um bei den Kunden in Erinnerung zu bleiben. Dadurch kann eine Beziehung zu den Kunden aufgebaut werden. Denn diese können sich besser mit dem Unternehmen identifizieren.